得民心者得天下,瑞银信以积分真心回馈用户

常言道,“得民心者得天下”,“用户体验为王”如今已经成为新经济、新金融的成功基因。为了更好地服务用户,目前国内各大服务企业如瑞银信、拉卡拉,非常重视自身的用户积分系统,以便于激活用户使用的需求,增强用户黏性。

在高效发达的移动互联时代,银行、运营商等拥有海量会员的企业,一直走在电商化转型的前列。其中,积分作为培育客户忠诚度一项重要的方式,被广泛应用于行业的服务回馈。从公开的数据来看,电信运营商一般会用营业额的3%来做积分回馈,航空领域的积分回馈比例也高达8%~10%,银行信用卡也有1%~2%。其他行业也有相当比例的积分回馈,粗略估计积分市场规模,每年新增高达数千亿。事实上,各大企业都希望通过积分来增强用户粘性,最终带来销售业绩增长。

作为国内领先的第三方支付企业,瑞银信近年来积极打造瑞银信会员积分平台,为用户提供丰富多样的增值服务体验。瑞银信会员积分平台包含了会员专享特权、积分福利及更多增值服务。它会根据新老用户的“交易额”划分用户特权等级。会员凭借着等级和积分,享受丰厚的积分奖励,还有兑换礼品、游戏抽奖等会员专属权益。随着等级的提升,不同的升级礼包、生日好礼、优惠券、积分兑换等多项福利和优惠也会不断升级。

瑞银信每一笔交易都可以积累成长,实现以积分服务用户、以特权回馈用户的良好循环,提升广大用户对瑞银信的好感度和信任度。未来瑞银信将会逐步上线更多的福利、特权服务,最大程度地满足用户的各类需求。

瑞银信能够豪爽地以积分真心回馈新老用户,来源于瑞银信在支付领域深厚的积累。瑞银信是中国领先的综合性普惠科技金融服务平台,在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模领先的地位,有足够的实力把各个交易汇流成积分,成为大有作为的资产用心回馈给上千万用户。瑞银信盘活积分资源,为用户带来惊喜,未来还会创造更多的产品,不断给广大用户带来更为优质的金融服务。

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